2025.09.09
9/9 iOS端末上で発生している不具合について
いつも『ゆるっとパズル – カナヘイの小動物 すてきなホテル』をお楽しみいただきありがとうございます。
現在、Apple（iOS）ログイン状況でアプリをログアウトするとアカウントが初期化される恐れのある不具合が発生しております。
そのため、Appleログインで遊ばれているお客様はログアウトをお控えいただきますようお願いいたします。
※「ログアウト」とはアプリ内「設定」にある「ログアウト」が該当いたします。
不具合が修正され次第お知らせいたしますので、ご不便をおかけいたしますがお待ちくださいますようお願い申し上げます。
追記：
19:30分頃に本不具合の修正が完了いたしました。
本修正前にAppleログアウトをされたお客様は、アプリ再起動後にAppleログインをすることで正常なデータでログインが可能となります。
問題のある事象が確認された場合は、ゲーム内ヘルプのよくある質問よりお問い合わせをお願いいたします。
この度はご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも『ゆるっとパズル – カナヘイの小動物 すてきなホテル』をよろしくお願いいたします。