2024.02.21

現在確認されている不具合と対応状況につきまして[2024.2.21更新]

▼アカウント作成
・プレイヤー名の入力時に一部の環境でキャラクター名をひらがなで入力できない。(例えば「な」と入力したい場合、変換されず「nあ」で入力される。)
　→フリック入力では正常に入力ができるため、修正されるまでの間はフリック入力をお試しください。

▼LINEスタンプキャンペーン関連
・スタンプ獲得条件(レベル30)をクリアしてもメッセージに通知が来ないことがある。
　→不具合を修正しました。[2024.2.21追記]
　※それでも通知が来ないお客様につきましては、スタンプダウンロード方法についてご案内いたしますので、
　　お手数ではございますが、サポート窓口にユーザーIDを添えてご連絡ください。

▼フレンド関連
・フレンドリストで「フレンド候補」が多く表示されている場合、スクロール時に友達が表示されない。
　※近日中のアップデートで修正予定です
・フレンドリストをスクロールするとフレンドの表示が消えることがある。
　※近日中のアップデートで修正予定です
・「フレンド登録解除機能」について、解除時の注意文が正しく表示されない不具合を確認しております。
　正しいテキストは「フレンド登録の解除を行います。よろしいですか？」になります。
　→不具合を修正しました。[2024.2.21追記]
・フレンドリストからホテルに訪問しポストに手紙を送る際、回数が0時で初期化されない不具合を確認しております。
　→不具合を修正しました。なお、送信回数のリセットは24時ですが、同じ相手に手紙が送ることができるようになるのは、手紙を送ってから24時間後となります。[2024.2.21追記]

▼ホテル関連
・ホテルのゲストが落とすコインを取得した直後に、アプリを終了するとコインの受け取りが無効化されることがある。
　→同現象において、ホテル画面から画面遷移しない状態でもコインの受け取りが無効化される現象を確認しております。[2024.2.21追記]
・「クエスト」画面にて、クエストが5件以上表示されている状態でスクロールを行うと正しく表示されないことがある。

▼その他不具合
・「レースイベント」にて、報酬を受け取る時にアイテムの画像が表示されないことがある。
　→不具合を修正しました。[2024.2.21追記]
・レベルをクリアした直後にアプリを切り替え、タイトル画面に戻ると画面にコインや鍵の表示が残ることがある。
　※近日中のアップデートで修正予定です
・ゲーム内で届いたメッセージタップした際、本文が見えないことがある。
・コスチューム選択画面にて、上方向にスライドするとコスチュームが正しく表示されないことがある。

不具合の解消まで、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
これからも『ゆるっとパズル ‐ カナヘイの小動物 すてきなホテル』をよろしくお願いいたします。